اپلیکیشن صبا (صندوق بازنشستگی الکترونیک)

صندوق بازنشستگی کشوری به منظور گسترش و بهبود ارائه خدمات الکترونیکی به بازنشستگان گرامی نرم‌افزار صبا را طراحی و در دو نسخه اندروید و iOS منتشر کرده است. این نرم‌افزار جایگزین نرم‌افزار خاتم می‌شود و نسبت به آن دارای قابلیت‌های بیشتری است.

توانایی‌های نسخه اول نرم‌افزار صبا به شرح زیر است و در نسخه‌های بعدی بر دامنه این توانایی‌ها افزوده می‌شود:

  • دریافت فیش و حکم حقوقی به صورت آنلاین و ذخیره آن در گوشی همراه
  • ارسال درخواست‌ها، انتقادها و پیشنهادها
  • پیگیری درخواست‌های ارسالی
  • پیگیری نامه
  • مشاهده مراکز استانی، دفاتر پیشخوان، مراکز درمانی تحت پوشش صندوق بازنشستگی و یافتن نزدیک‌ترین مراکز
  • شرکت در نظرسنجی به منظور افزایش رضایتمندی بازنشستگان گرامی

پرسش‌های متداول

بازنشستگان گرامی به دو صورت ثبت‌نام و مهمان می‌توانند از اپلیکیشن استفاده کنند.
برای ثبت‌نام در اپلیکیشن صبا به کد ملی، شماره‌ی دفتر کل و شماره‌ی حساب نیاز دارید.
وارد کردن شماره‌ی دفتر کل، کد ملی، شماره‌ی حساب، شماره‌ی تلفن همراه، آدرس ایمیل و رمز عبور برای کاربر محترم الزامی است. کد تایید به شماره‌ی تلفن همراه وارد شده جهت تکمیل فرآیند ثبت‌نام ارسال می‌گردد.
کاربر ثبت‌نام شده برای ارسال درخواست و پیگیری درخواست و مشاهده‌ی فیش و حکم نیازی به وارد کردن اطلاعات خود ندارد، در صورتی که کاربر مهمان باید در هر کدام از موارد ذکر شده اطلاعات خود را وارد نماید.
در صورتی‌که با چنین پیغام خطایی مواجه شدید با شماره تلفن 2500 تماس حاصل نمایید تا اطلاعات بازنشسته توسط اپراتورهای صندوق بازنشستگی بررسی شود.
در صورتی‌که کاربران در گذشته یک بار برای ثبت‌نام در نرم‌افزار صبا اقدام نمایند و ثبت‌نام با موفقیت انجام شود دیگر با اطلاعات سابق امکان ثبت‌نام وجود نخواهد داشت برای راهنمایی های بیشتر با اپراتور 2500 تماس حاصل نمایید.
نام کاربری، کد ملی هر شخص است. در صورت فراموش کردن رمز عبور بر روی دکمه‌ی فراموشی رمز عبور کلیک کرده و شماره‌ی دفتر کل، کد ملی و شماره‌ی حساب خود را وارد نمایید تا رمز عبور برای شما مجددا پیامک یا ایمیل گردد. توصیه می‌شود پس از ورود به اپلیکیشن با رمز عبور جدید، رمز خود را تغییر دهید.

دانلود اپلیکیشن

دانلود نسخه‌ی اندروید از کافه بازار

دانلود نسخه‌ی اندروید از گوگل پلی

دانلود مستقیم برای اندروید

نسخه‌ی آیفون (iOS) و نسخه‌ی وب